云端計(jì)算的分層概覽

一圖勝千言！我們在粗略解了云計(jì)算以及它給軟件行業(yè)帶來的巨大變化后，可以嘗試在自己的頭腦里面，給這個(gè)行業(yè)描繪一個(gè)區(qū)分層級的圖景。下圖是按照個(gè)人的理解做的 SaaS、PaaS 還有 IaaS 的行業(yè)分類，它有助于我們結(jié)構(gòu)化的了解云計(jì)算行業(yè)的全貌，也方便我們把不同的公司進(jìn)行歸類整理，建立關(guān)聯(lián)性，更好的認(rèn)知一家公司在市場的角色和它的發(fā)展潛力。

配圖

07：SaaS & Cloud Computing 分層架構(gòu)

SaaS 行業(yè)的分類

Fintech：金融科技類，包括電商、交易、支付和所有的升級現(xiàn)有金融與銀行系統(tǒng)的服務(wù)，例如 Shopify、Square 等；

S&M / CX：銷售 & 市場 / 客戶關(guān)系（Customer X），這是目前市場規(guī)模僅次于 Fintech 的類別，由于中小企業(yè)的通用需求，客戶市場巨大，典型代表 Salesforce、Hubspot 等；

Des / Coll / Prod：設(shè)計(jì) / 協(xié)作 / 效率工具，這三個(gè)分類歸為一組是因?yàn)樗鼈兪谴蠖鄶?shù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)協(xié)作、創(chuàng)作和項(xiàng)目管理的必備工具，而且彼此之間的關(guān)聯(lián)性很高，容易集成，例如設(shè)計(jì)界巨頭 Adobe Creative, 視訊會議新貴 Zoom 還有項(xiàng)目管理軟件 Asana 等等；

Security：網(wǎng)絡(luò)安全，近來來成長最快速的行業(yè)，尤其是在疫情后，企業(yè)的辦公和協(xié)作全部遷移至云端之后，大家對連接和數(shù)據(jù)的安全需求激增，代表性公司 Crowdstrike、Zscaler 還有復(fù)合型的 Cloudflare；

Automation：流程自動(dòng)化，現(xiàn)在也有個(gè)時(shí)髦的名字“Software Robot 軟件機(jī)器人”，這是在 SaaS 完全侵入企業(yè)業(yè)務(wù)流后的必然產(chǎn)物，讓軟件之間的協(xié)作再次自動(dòng)化，代表性公司就是 ARK Invest 持續(xù)加倉的 UiPath，還有 Zapier；

Finance / Legal / HR：企業(yè)財(cái)務(wù)、法務(wù)和人力資源三寶，和 S&M / CX 相比就是企業(yè)的后援補(bǔ)給方，幾乎壟斷企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的 Instuit、在線合同簽署之王 DocuSign 還有 Workday 是這里面的最典型公司；

Developer：開發(fā)人員的云端開發(fā)運(yùn)維（DevOps）工具，軟件工程應(yīng)該是人類歷史上最大規(guī)模的協(xié)作與可以自動(dòng)化完成的工程，完全仰賴開發(fā)工具的支持。例如代碼托管 Github（已經(jīng)被微軟收購，另一款獨(dú)立工具 GitLab 即將 IPO）、集成測試的 JFrog 還有 IaaS 服務(wù)自動(dòng)化的新銳 HashiCorp；

BI / Analytics：商業(yè)智能（Business intelligence）與數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)是現(xiàn)代企業(yè)的生命線，那么數(shù)據(jù)分析的服務(wù)就是能夠透視和預(yù)測企業(yè)未來的法寶。例如 Alteryx 和 Tableau，這兩款 SaaS 可以幫助企業(yè)節(jié)省了大量的人力來智能完成數(shù)據(jù)報(bào)告與商業(yè)透視分析；

Vertical：垂直行業(yè)，那些難以分類且市場聚焦在某一應(yīng)用行業(yè)的 SaaS 公司分類到這里，例如建筑行業(yè)的工程管理服務(wù) Procore、健康醫(yī)療行業(yè)的 CRM 服務(wù) Veeva System 還有剛剛 IPO 的餐飲行業(yè)管理服務(wù) Toast。